Poment 안전 및 신고 안내
상호 존중, 명시적 동의, 개인정보 보호, 안전한 만남을 최우선으로 합니다.
즉시 신고해야 하는 상황
- 미성년자 이용 또는 미성년자와 관련된 대화·만남 유도
- 성매매, 금전 요구, 강요, 협박, 스토킹
- 불법 촬영, 불법 촬영물 공유, 동의 없는 노출 요구
- 실명, 연락처, 주소, 학교 외 세부 위치 등 개인정보 강요
- 반복 괴롭힘, 혐오 표현, 폭력적 표현, 사칭
신고 처리 흐름
- 신고 접수: 신고 사유와 상세 내용을 기록합니다.
- 운영자 알림: 운영자 계정에는 신고 접수 알림이 표시될 수 있습니다.
- 내용 확인: 필요한 범위에서 프로필, 게시글, 댓글, 메시지, 모임 기록을 확인합니다.
- 임시 조치: 위험성이 있으면 프로필 또는 콘텐츠를 숨기거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 최종 처리: 신고를 검토 후 조치 완료, 검토 완료, 반려 중 하나로 정리합니다.
- 결과 안내: 신고자에게 처리 결과 알림이 표시될 수 있습니다.
메시지 안전
- 메시지 탭에는 현재 진행 중인 대화만 표시됩니다.
- 대화 닫기는 화면만 닫는 기능이고, 대화 삭제는 본인이 대화에서 나가는 기능입니다.
- 상대방이 아직 대화에서 나가지 않았다면 상대방에게는 대화가 남아 있을 수 있습니다.
- 위험하거나 불편한 대화는 이어가지 말고 차단 또는 신고 기능을 사용하세요.
- 연락처, 계좌, 주소, 실명, 외부 SNS 정보는 충분히 신뢰하기 전 공유하지 마세요.
모임 주선 안전
- 모임 주제, 날짜와 시간, 장소, 설명, 인원 제한을 확인하세요.
- 모임 참여 전 주선자와 참여자 프로필을 확인하세요.
- 처음 만남은 공개된 장소에서 진행하고, 이동 수단과 귀가 계획을 미리 준비하세요.
- 주선자가 취소한 모임은 목록에서 사라질 수 있습니다.
- 모임 시작 시간까지 확정되지 않은 모임이나 시간이 지난 확정 모임은 자동 정리될 수 있습니다.
알림 안내
- 새 메시지, 모임 참여 변동, 모임 확정·취소, 신고 처리 결과는 사이트 내 알림으로 안내될 수 있습니다.
- 이용자가 브라우저 알림 권한을 허용한 경우 웹 푸시 알림이 표시될 수 있습니다.
- 차단 사실은 상대방에게 알림으로 전달되지 않습니다.
- iPhone/iPad에서는 홈 화면에 추가한 웹앱 방식에서만 웹 푸시가 제한적으로 동작할 수 있습니다.
계정 유지와 삭제
일반 프로필과 19+ 프로필은 마지막 등록 또는 저장 시점부터 1개월 동안 탐색 목록에 표시될 수 있으며, 이후 자동 비활성화될 수 있습니다. 자동 비활성화는 계정 삭제가 아니며, 이용자가 프로필 설정에서 다시 등록할 수 있습니다.
3개월 이상 로그인, 프로필 수정, 메시지, 모임 생성·참여 등 활동이 없는 계정은 삭제 1주일 전 안내 후 자동 삭제될 수 있습니다. 이용자가 직접 계정 삭제를 진행한 경우 복구가 불가능합니다.
실제 만남 전 체크리스트
- 상대의 프로필과 대화 내용이 일관적인지 확인하세요.
- 불편한 요청은 거절하고, 거절 후에도 반복되면 신고하세요.
- 첫 만남 장소는 사람이 있는 공개된 장소로 정하세요.
- 개인 연락처나 위치 공유는 신중하게 결정하세요.
- 불법적이거나 위험한 제안은 즉시 중단하고 신고하세요.